Contact

Een vraag? Je krijgt persoonlijk antwoord

Kubb.nl is geen callcenter. Achter deze webshop zit Reinier, en die leest en beantwoordt je bericht zelf. Of het nu gaat over je bestelling, welke set bij je past of een discussie over de spelregels.

  • Antwoord meestal binnen 1 werkdag
  • ✓ Ook voor zakelijke aanvragen
  • ✓ Ma t/m vr, 9:00 – 17:00
Reinier Tijssen van Kubb.nl

Reinier Tijssen

Ontwerper van de Kubb.nl sets

Stel je vraag

Stuur een bericht

Hoe specifieker je vraag, hoe sneller je een bruikbaar antwoord hebt. Heb je een bestelling? Vul je ordernummer in, dan hoef ik niets terug te vragen.

Je gegevens gebruiken we alleen om je vraag te beantwoorden. Zie ons privacybeleid.

Bedrijfsgegevens

Adres

Kubb.nl
Amperestraat 22-B
8013 PV Zwolle
Nederland

Geen afhaallocatie of winkel.

Bereikbaar

info@kubb.nl
06 12 41 60 78
Ma t/m vr, 9:00 – 17:00

Administratief

KvK: 00000000
Btw: NL000000000B00

Veelgestelde vragen

Voor je ons mailt

Hoe snel krijg ik antwoord? +
Meestal binnen één werkdag. Mail je in het weekend of op een feestdag, dan lees je antwoord op de eerstvolgende werkdag. In de zomerpiek kan het een dag langer duren.
Waar is mijn bestelling? +
Je ontvangt een track-en-tracecode zodra je pakket is verzonden. Bestel je op werkdagen voor 17:00, dan gaat je set dezelfde dag mee. Geen mail ontvangen? Kijk in je spamfolder en mail anders je ordernummer.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren? +
Als je pakket nog niet verzonden is, meestal wel. Mail zo snel mogelijk je ordernummer. Is het al onderweg? Dan geldt de 30 dagen bedenktijd.
Kan ik een los onderdeel bijbestellen? +
Mail welk onderdeel het betreft en van welke set. Vaak kunnen we losse blokken of werpstokken nasturen zodat je geen hele nieuwe set hoeft te kopen.
Ik wil sets met ons bedrijfslogo. Bij wie moet ik zijn? +
Bij Reinier. Kijk eerst op de pagina voor bedrijven — daar staat het proces en kun je meteen een offerte aanvragen.